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Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

Todohogar
Última actualización: 23 de febrero de 2026

En Todohogar trabajamos para ofrecer envíos seguros y eficientes a nuestros clientes.


1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • España (Península)

  • Islas Baleares

  • Islas Canarias

  • (Puedes añadir: Unión Europea si vendes fuera)

Si deseas realizar un pedido desde otra ubicación, puedes consultarnos en:
📧 tiendatodohogarjgallego@gmail.com
📞 711 279 729


2. Plazos de procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

  • No se realizan envíos los fines de semana ni festivos.

En periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, Navidad, etc.) los plazos pueden verse ligeramente ampliados.


3. Plazos de entrega estimados

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es:

  • España Peninsular: 3 a 7 días laborables

  • Baleares: 4 a 8 días laborables

  • Canarias: 5 a 10 días laborables

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas externas (empresa de transporte, clima, incidencias logísticas, etc.).


4. Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente antes de finalizar la compra.

(Puedes añadir si quieres algo como:)

  • Envío gratuito en pedidos superiores a XX €

  • Tarifa fija de X €


5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento si está disponible.


6. Incidencias en la entrega

Si el pedido:

  • Llega dañado

  • Llega incompleto

  • No corresponde con lo solicitado

El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a:
📧 tiendatodohogarjgallego@gmail.com

Todohogar no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o causas ajenas a nuestra gestión.


7. Dirección incorrecta o ausencias

Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente los datos de envío.

Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta o ausencia reiterada, los gastos de reenvío podrán ser asumidos por el cliente.